Q：
あなたの商品は本物のオリジナルですか？商品の供給元は正規ですか、品質は保証できますか？
A：
当社の商品は全て正規工場からの正規品であり、商品の供給元もすべてブランドの正規認定ルートからの仕入れとなります。各製品には、公式検証をサポートする、照会可能な固有のシリアル番号が付いています。当社は模倣品、再生品、並行品を排除し、工場独自の品質保証方針を厳格に遵守し、製品の品質保証権益にいかなる影響も及ぼさないように努めます。
Q：
製品のパラメータと機能は実際の作業条件に完全に一致しますか?
A：
はい、完全に一致させることができます。当社はお客様の作業条件要件を事前に正確に把握し、範囲、精度、圧力タイプ、温度範囲などの主要パラメータの確認に重点を置き、媒体適合性、防爆要件、保護レベルなどの重要な指標を検証して、機能の不一致による使用不可を回避します。製品が動作条件に完全に適合していることを確認するために、モデルを選択する前に詳細なパラメータ検証リストが提供されます。
Q：
製品の材質は媒体の腐食に耐えることができますか?液漏れなどの安全上の問題はありますか？
A：
当社は、媒体の種類に応じて適切な接液部材料 (316L、ハステロイ、タンタル、チタンなど) を正確に選択し、温度や化学媒体に適したシール材料を適合させて、ソースからの不適切な材料によって引き起こされる損傷、漏れ、安全上のリスクを回避します。安全で安定した長期使用を保証するために、モデルの選択時に材料適合性に関する声明が提供されます。
Q：
製品の関連認証は完了していますか?彼らは私たちの受け入れ要件と現場立ち入り要件を満たすことができますか?
A：
認証は完全であり、これが当社の中心的な保証でもあります。お客様の業界のニーズに応じて、ATEX/IECEx 防爆認証、SIL 安全レベル認証、食品および製薬業界向けの FDA/GMP/EHEDG 認証、海事業界向けの DNV/LR 船級協会認証を提供できます。すべての認証は正式に有効であり、製品がスムーズに受け入れられ、サイトに正常に投入されることが保証されます。
Q：
製品の設置、インターフェース、サイズは現場の設備と一致しますか?
A：
はい、正確に一致させることができます。現場でのプロセスの接続方式（G1/2、NPT、フランジ、チャックなど）、電気インターフェースの種類（M12、プラグ、ケーブルなど）を事前に確認し、設置スペース、製品の長さ、設置方向などの詳細を確認し、「設置できない」というトラブルを回避します。製品が現場に到着した後にスムーズに設置および試運転できることを確認し、サイズやインターフェースの不一致による廃棄を排除します。
Q：
製品の信号出力は当社の制御システムと互換性がありますか?遠隔監視は実現できるのか？
A：
完全に互換性があります。当社の製品は、4 ～ 20mA、HART、Modbus、Profibus、IO-Link などのさまざまな信号出力方式をサポートしており、制御システム (PLC/DCS/SCADA) に応じて正確に適合させることができ、安定した信号伝送を確保し、遠隔機器の監視やデータ収集などの機能を実現し、信号の非互換性による遠隔制御の不能を回避します。
Q：
商品の納期はどれくらいですか？在庫はありますか？分割配信はサポートされていますか?
A：
標準仕様の製品は在庫があり、納期は 3 ～ 7 営業日です。カスタマイズされた製品の納期はカスタマイズの複雑さによって異なりますが、通常は15〜30営業日ですが、事前に連絡することで確認できます。分割納品にも対応しており、現場の設置状況に応じて分割納品時期をご相談させていただくことで、プロジェクトをスムーズに進めることができます。
Q：
製品価格にはどのような費用が含まれますか?支払い方法と取引条件にはどのような選択肢がありますか?
A：
見積書にはデフォルトで製品自体が含まれます。運送費、関税、サポート付属品を含める必要がある場合は、隠れた費用なしで見積書に明確に記載されます。取引条件は、EXW、FOB、CIF、DDP などのさまざまなタイプをサポートしています。支払い方法はT/T（電信送金）が可能で、お客様の協力ニーズに応じて柔軟に交渉できます。
Q：
製品の保証期間は何ですか?障害にどう対処するか?技術サポートはありますか?
A：
製品の保証期間は通常 1 ～ 2 年です (特定の製品モデルによって異なります)。保証期間内に人為的以外の欠陥があった場合は、無料で修理または交換サービスをお楽しみいただけます。障害発生後は24時間以内に対応し、遠隔からの障害診断と指導を行います。
Q：
製品の長期安定供給は保証できますか？モデルが廃止され、その後の機器更新に影響が出るのではないかと心配しています。
A：
We can guarantee long-term stable supply.当社はブランドメーカーと長期的な戦略的協力関係を確立しています。コアモデルは在庫が安定しており、メーカーのモデル更新計画と事前に同期させていただき、モデルが廃盤となり供給できない事態を回避いたします。長年にわたる継続的な供給をお約束し、お客様の厳しい機器交換需要にも完全にお応えしますので、その後の供給問題を心配する必要はありません。
